خاتم كولمي الذكي R12

المعلمات الأساسية

العلامة التجارية: COLMI
اسم المنتج: R12 Smart Ring
الألوان: أسود، ذهبي، فضي
المقاس: 7، 8، 9، 10، 11، 12، 13
الاتصال: 5.2 BLE (بلوتوث منخفض الطاقة)

معلمات الشريحة

الشريحة الرئيسية: Realtek
طراز الشريحة: RTL8762 ESF
النظام المتوافق: Android 5.1 أو أعلى، iOS 8.0 أو أعلى
مستوى مقاومة الماء: IP68 و5ATM

المستشعر

المستشعر: ST LIS2DOC
مستشعر معدل ضربات القلب: Vcare VC30F

البطارية

نوع البطارية: ليثيوم بوليمر
السعة: 15 مللي أمبير في الساعة (7#~9#)، 18 مللي أمبير في الساعة (10#~13#)
وضع الشحن: شاحن لاسلكي

البرنامج

اسم التطبيق: QRing

لغة التطبيق

الدنماركية، الأوكرانية، الروسية، الكرواتية، المجرية، الهندية، الإندونيسية، التركية، العبرية، اليونانية، الألمانية، الإيطالية، اللاتفية، التشيكية، السلوفاكية، السلوفينية، اليابانية، الفرنسية، البولندية، التايلاندية، الإستونية، السويدية، الليتوانية، الصينية المبسطة، الصينية التقليدية، الرومانية، الإنجليزية، الهولندية، البرتغالية، الإسبانية، الفيتنامية، العربية، الكورية، الماليزية

مقاس مريح
استبدال مجاني للمقاسات إذا كان خاتمك لا يناسب بشكل صحيح.

جوجل بلاي أو متجر التطبيقات

نشكركم على زيارتكم وتسوقكم في كولمي. فيما يلي الشروط والأحكام التي تُشكل سياسة الشحن لدينا.

سياسة الشحن الداخلي

مدة معالجة الشحنة

جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 2:00 مساءً تُعالج خلال 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

في حال وجود عدد كبير من الطلبات، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى مراعاة أيام إضافية قبل التسليم. في حال وجود تأخير كبير في شحن طلبك، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

أسعار الشحن و تقديرات التوصيل

سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند إتمام عملية الشراء.

قد يحدث تأخير في التوصيل أحيانًا.

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع. سيتم تفعيل رقم التتبع خلال ٢٤ ساعة.

الجمارك والرسوم والضرائب

كولمي غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده (التعريفات الجمركية، الضرائب، إلخ) تقع على عاتق العميل.

الأضرار

كولمي غير مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، يُرجى التواصل مع شركة الشحن لتقديم مطالبة.

يرجى الاحتفاظ بجميع مواد التغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.

سياسة الإرجاع

نسعى جاهدين لتقديم أفضل جودة وقيمة لكم، وإذا لم تكونوا راضين عن طلبكم لأي سبب من الأسباب، يسعدنا إرجاع المنتج واسترداد كامل المبلغ المدفوع.

1. لا يُمكن إرجاع المنتجات إلا إذا كانت لا تزال في حالتها الأصلية وتغليفها. المنتجات المستعملة أو التالفة من قِبل العميل غير مؤهلة لاسترداد ثمنها.

2. اطلب رقم تصريح الإرجاع الخاص بك، وأرسله عبر البريد الإلكتروني إلى info@colmi.uk مع ذكر سبب الإرجاع بالتفصيل، بالإضافة إلى صور أو فيديو للمنتج يدعم سبب إرجاعك. بعد الموافقة، ستتلقى رقم المرجع وعنوان أقرب مستودع يمكنك إرسال المنتج الذي ترغب في إرجاعه إليه.

3. لضمان استرداد أموالك، يُرجى استخدام خدمة بريد قابلة للتتبع، ولن نكون مسؤولين عن الطرود المفقودة أو الضائعة.

4. بعد استلام طردك، سيتم فحص منتجاتك واسترداد المبلغ بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية. سيتم إرسال إيصال استرداد المبلغ إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إجراء عملية الشراء الأصلية.

سياسة الإرجاع والاسترداد سياسة الاسترداد توفر معلومات أكثر تفصيلاً حول الخيارات والإجراءات اللازمة لإرجاع طلبك.

لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا، أي أن لديك مهلة 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج لطلب إرجاعه.

لكي تكون مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقات الشراء، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر info@colmi.uk.

في حال قبول طلب الإرجاع، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردك. لن يتم قبول المنتجات المُعادة إلينا دون طلب إرجاع أولًا.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على info@colmi.uk.

الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فورًا في حال وجود عيب أو تلف في المنتج أو استلام منتج خاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات، مثل المنتجات القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور والنباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال. يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص منتجك.

للأسف، لا نقبل إرجاع المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.

الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبعد قبول الإرجاع، قم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.

فترة سماح لمدة 14 يومًا للاتحاد الأوروبي
مع مراعاة ما سبق، إذا تم شحن المنتج داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون إبداء أي مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقاته، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.

استرداد الأموال
سنُخطرك بمجرد استلامنا لإرجاعك وفحصه، وسنُعلمك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حال الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يُرجى العلم أن معالجة رد الأموال وإرساله من قِبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يُرجى التواصل معنا على info@colmi.uk.